A CPTM passou a aceitar a Carteira Digital do TOP em todas as estações do sistema ferroviário metropolitano, permitindo o uso de bilhetes digitais.
Com essa implementação, os passageiros podem adquirir créditos via Pix no aplicativo e gerar bilhetes em QR Code, facilitando o acesso ao transporte.
A inovação foi anunciada pela CPTM, que gerencia a bilhetagem e operações da rede de trens, buscando modernizar a experiência do passageiro.

Esta mudança visa otimizar o tempo de deslocamento e oferecer mais independência na utilização do sistema de transporte.
Processo de utilização da Carteira Digital do TOP
A CPTM implementou a Carteira Digital do TOP como uma forma inovadora de bilhetagem em todas as suas estações. Os passageiros agora podem utilizar o saldo acumulado no aplicativo para gerar bilhetes digitais em QR Code, permitindo um acesso mais prático e ágil aos trens. O processo é simples: o usuário deve primeiro baixar o aplicativo TOP, realizar o cadastro e, em seguida, adquirir créditos utilizando a ferramenta Pix.
Após adquirir os créditos, o passageiro pode gerar um QR Code diretamente em seu celular, que será lido pelos dispositivos nas catracas das estações. Essa prática elimina a necessidade de um cartão físico, oferecendo mais comodidade e autonomia para os usuários do sistema ferroviário paulista.
Inovações na bilhetagem da CPTM
Além da Carteira Digital do TOP, a CPTM está promovendo uma série de inovações em sua sistemática de bilhetagem. Em 2026, foram introduzidas várias melhorias, como o pagamento por aproximação (tecnologia NFC), que permite que usuários embarquem utilizando cartões de débito e crédito, sejam eles físicos ou virtuais. Essa tecnologia está disponível em todas as 97 estações da malha ferroviária.
Essas evoluções são parte de um compromisso contínuo da CPTM em modernizar os serviços prestados aos passageiros. A inclusão da Carteira Digital do TOP no sistema destaca a busca por soluções que não apenas enriquecem a experiência do usuário, mas também atendem à demanda por métodos de transporte mais eficientes e adaptáveis às rotinas contemporâneas.

Especialista com vasta experiência em redação de artigos para sites e blogs, faço parte da equipe do site CarteiraDigital.net na criação de artigos e conteúdos de benefícios sociais.